Digitaler Stress und Produktivität in Zahlen

Wussten Sie, dass viele Bildschirmarbeiter in einer Stunde 36 Mal das Programm wechseln? Und dass sie ohne E-Mail Zugang am Arbeitsplatz nur halb so oft switchen? Wie entsteht digitaler Stress und wie wirkt er sich auf die Produktivität aus?

Das Blog Karrierebibel, auf dem ich die untenstehende Grafik entdeckt habe schreibt zum Thema digitaler Stress:

Ich bin sicher, würde Einstein heute noch leben und genauso simsen, mailen, twittern und facebooken, wie wir es tun – er säße vermutlich noch immer in seinem Berner Patentamtsbüro und hätte nie die Zeit und Muße gefunden, seine Relativitätstheorie zu entwickeln.

Da könnte was dran sein. Die Menge an Medien, die wir täglich konsumieren, ist von 5 Stunden in 1960 auf 12 Stunden in 2010 (in den USA) gestiegen. Zu Einsteins aktiven Zeiten dürfte das wohl noch etwas weniger gewesen sein.

Klar, es gibt Berufe, in denen gehört es einfach zur Aufgabe, dauererreichbar zu sein. Der Projektmanager ist ein klassisches Beispiel:

Unsere Projektmanager hier bei comspace sind bspw. bestrebt, unseren Kunden innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums auf E-Mails zu antworten. Das heißt nicht, dass jedes Problem innerhalb von X Minuten gelöst werden kann, wenn mehrere Experten in eine Lösungsfindung involviert sind, aber innerhalb der vereinbarten Zeit wird sich um ein Ergebnis gekümmert und Feedback an den Kunden gegeben. Es entsteht ein ständiger Kommunikationskreislauf.

Andere Mitarbeiter wie bspw. Entwickler benötigen häufig zunächst eine bestimmte Zeit, um überhaupt in ihren produktiven „Flow“ zu kommen. Und die Aufgabe oder das Problem, an dem gerade gearbeitet wird, zu erfassen und eine Lösung zu erarbeiten. Hier sind Unterbrechungen oft tödlich für die produktive Arbeit. Die kleinste Ablenkung kann dafür sorgen, dass die über den halben Tag aufgebaute Konzentration auf einen Schlag weg ist. Daher sieht man bei uns auch den einen oder anderen Mitarbeiter unter einem Kopfhörer stecken, um jeden Einfluss von außen auszublenden und sich voll fokussieren zu können.

Diese Art von Problemen haben wir uns als Technologiegesellschaft natürlich selbst geschaffen. Das war die schlechte Nachricht.

Die gute ist: Wir können sie auch wieder lösen bzw. abschaffen.

Mein Aufgabenbereich als Blogger und Social Media Manager liegt genau zwischen den oben beschriebenen Tätigkeitsfeldern: Wenn ich schreibe, brauche ich vollständige Ruhe. Wenn ich an einem Team-Projekt sitze, recherchiere oder an sozialer Vernetzung im Web arbeite, muss ich ständig zwischen verschiedenen Programmen, Zusammenhängen und Tätigkeiten wechseln.

Meine Taktiken, um den Überblick nicht zu verlieren sehen z.B. so aus:

  1. Handies und Festnetztelefone sind in Konzentrationsphasen lautlos
  2. E-Mails werden nur zu festgelegten Zeiten oder bei Konzentrationsleerlauf (Supermarktkasse, Stau, usw.) gecheckt
  3. Für Facebook, Twitter u.ä. gilt das gleiche
  4. Die Anzahl möglicher Tabs im Browser ist durch ein Plugin auf 8 begrenzt
  5. Gedanken, Ideen und Notizen werden mit Tags und Kategorien versehen in Evernote gespeichert. So kann ich sicher gehen, nichts zu vergessen.

Die Infografik der Open Universities erklärt zunächst exzellent, warum Multitasking für das Gehirn nicht funktioniert und schlägt abschließend noch folgende Taktiken vor:

  1. Aufgaben zusammenfassen: Mehrere Mails in einem Rutsch beantworten und die Lieblingswebseiten per RSS-Reader auf einen Schlag lesen
  2. Tech-Freie Zeiten mit Freunden und Familie festlegen, in denen man einfach mal offline ist
  3. Hinweis in Signaturen und in Web-Profilen, zu welchen Uhrzeiten man erreichbar ist.

 

Und wie werden Sie dem Multitasking und Informationoverflow Herr und vermeiden digitalen Stress?

 

Information Overload Schaubild – Bild: Online Universities

Recap: Sitecore Partnertag 2012 in Bremen

Sitecore einführen und danach steigt der Aktienkurs“. Dies war nur eine der Infos, die der diesjährige Sitecore-Partnertag in Bremen für uns bereitgehalten hat. Was genau hinter dieser Aussage steckt und welche spannenden Infos die anderen Tracks bereit gehalten haben, haben wir für euch in unserem Recap zusammengefasst.

Rund 60 Partner sind in diesem Jahr der Einladung von Sitecore Deutschland gefolgt, von denen sich einige sich bereits am Vorabend im „Le Grill“ zu einem lockeren Austausch zusammengefunden haben. So konnten bei gutem Essen und Trinken alte Freundschaften gepflegt und neue Bekanntschaften geknüpft werden. Manche Stimmen behaupten, dass dieser Teil fast wichtiger ist als der folgende Tag und ich hoffe, dass ich das hier mal widerlegen kann.

Keynote
Den 2. Tag wurde von Sven Lehmkuhl eröffnet, der einen wirklich beeindruckenden Rückblick auf das letzte Geschäftsjahr von Sitecore gegeben hat. Inzwischen beschäftigt Sitecore weltweit über 470 Mitarbeiter und allein im letzten Jahr hat das Unternehmen 180 neue Stellen geschaffen. Auch die Planungen für das kommende Jahr sind vielversprechend und machen deutlich, warum Sitecore im aktuellen Gartner Magic Quadranten so überzeugt hat. Wenn dann auch nach einem Relaunch der EasyJet Website auf Basis von Sitecore der Aktienkurs von EasyJet steigt, dann ist die Freude bei allen Beteiligten auf die kommenden acht Stunden groß.

Partnerschaft als Strategie
Timo Wolters, neuer Partnermanager bei Sitecore Deutschland und verantwortlich für die D/A/CH-Region, zeigte auf, wie sich die Partnerlandschaft bei Sitecore entwickeln wird und welche Schwerpunkte gesetzt werden. Aus fast 50 Partnern können Sitecore-Kunden inzwischen auswählen. Unterstützt werden die Partner von einem kompetenten Team, dass neben einigen neuen auch mit viele bekannten Gesichtern besetzt ist. Ein starkes Sales-Team, sowie ein gut besetztes Marketing und ein sympathischer Partnermanager stehen Sven Lehmkuhl zur Seite. Nach dem offiziellen Sitecore-Tracks kamen verschiedene Partner von Sitecore zu Wort.

Sitecore & SAP – eine Lösung
Markus Dopp von dem Oldenburger Unternehmen Sitrion zeigte uns, wie einfach man mit Sitecore und SAP arbeiten kann. Gemeinsam mit Andreas Schmidt präsentierte er live, wie schnell es möglich ist, einen SAP-Geschäftsprozess in Sitecore zu nutzen. Sitrion bietet für die Umsetzung von Sitecore-SAP-Projekten eine komplette SAP-zertifizierte Microsoft Plattform an. Hinzu kommen bereits jetzt rund 60 Geschäftsprozesse, die von Kunden und Partnern genutzt werden können und die Zahl wächst kontinuierlich.

Siteport – Automatisierte Projektmigration
Im nächsten Track ging es in englisch weiter. Diego Rebosio, CEO des Sitecore-Partners Oshyn Inc., stellte Siteport vor. Siteport bietet eine automatisierte Projektmigration, die es erlaubt, bestehende Website namhafter CMS Hersteller in Sitecore zu importieren. Die Zuhörer waren sichtlich beeindruckt, wie ein „Replatforming“ von 8.500 Seiten und 79 Templates in weniger als 7 Stunden von Open Text 10 auf Sitecore 6.5 möglich ist. Unser Partner Oshyn hat uns vor ein paar Wochen Siteport zum Testen zur Verfügung gestellt und nach anfänglicher Skepsis ist unser Sitecore-Team sichtlich begeistert. Welche Erfahrungen wir mit der Lösung gesammelt haben, stellen wir demnächst in diesem Blog vor und wer nicht warten möchte, der kann sich gerne an uns wenden.

Sitecore & Facebook Management
Nach dem Slot von Diego Rebosio übernahm Catrine Enna Bay von Komfo die Fernbedienung und stellte ihre Social Media Management Lösung im Zusammenspiel mit Sitecore vor. Auch wenn sie keine Visitenkarten dabei hatte, so wird sich sicherlich jeder an einen interessanten Track erinnern. Komfo ist in Deutschland unter Experten kein unbeschriebenes Blatt aber für viele Sitecore-Partner war das Thema trotzdem neu. Mit über 300 Kunden und über 50 Mitarbeiter ist das dänische Unternehmen Marktführer. Zu den Kunden zählen u.a. XBOX DK, Bang & Olufsen, Lidl Danmark sowie 7-eleven. Das Unternehmen gehört inzwischen zu Sitecore. Besonders gut fand ich die Komfo App Library. Sie erweitert die Plattform um hilfreiche Funktionen und macht die Plattform zu einem leistungsfähigen Social Media Tool. Jeder kann die Lösung nach seinem Gusto anpassen und so verpasst niemand mehr einen Kommentar oder verliert aus dem Auge wie sich die Wettbewerber entwickeln.

Sitecore-Projekte schnell und effektiv ausrollen
Nach der Mittagspause kam Jakob Huus Andreasen, CEO des Sitecore Partners Addition A/S zu Wort. Addition ist bereits seit 2002 Sitecore-Partner und sicherlich einer der ältesten Partner des dänischen Unternehmens. In diesem Track ging es um Enterprise Frameworks und am Beispiel von Takeda.com veranschaulichte das Addition-Team, wie schnell es möglich ist, mit Sitecore verschiedene Websites auszurollen.

Partnertrack: comspace & Aloys F. Dornbracht
Über den SOTY-Award Gewinner Aloys F. Dornbracht haben wir hier ja schon an verschiedenen Stellen berichtet. Michael Steinfort nutzte seinen 20 Minuten Slot, um in einem lebendigen Vortrag das Projekt vorzustellen. Viele Lacher, 95% Aufmerksamkeit und großer Applaus konnte er am Ende verbuchen.

Was kommt, was ist neu?
Der letzte Track des Tages kam von John Field, dem European Product Marketing Manager von Sitecore. Viel darf ich darüber nicht schreiben, denn viele Punkte sind noch „geheim“. Die Bekanntgabe einiger Punkte in unserem Intranet  und die damit einhergehenden Reaktionen lassen vermuten, dass man sich auf die kommenden Entwicklungen freuen kann. So schreibt eine Kollegin: „Also mit 7.0 meinte ich wir müssen uns leider noch etwas gedulden. Aber es macht Spaß die Entwicklung zu sehen.

Meinungen zum Sitecore-Partnertag auf Twitter:

Gibt es weitere Recaps zum Sitecore-Partnertag? Dann schickt sie uns über die Kommentarfunktion.

Was wir bei comspace lesen – Unser News Aggregator

Vor einigen Wochen bat ich die Kollegen, mir 3-5 Links zu Webseiten und Blogs zu schicken, die sie regelmäßig lesen und für unsere Arbeit hier für sinnvoll halten. Sowohl die Anzahl wie auch die Bandbreite des Feedbacks war bemerkenswert und einige Perlen an Newsseiten waren dabei. Der folgende News Aggregator gibt nun einen regelmäßigen Überblick darüber, was wir bei comspace lesen.

Insgesamt kamen 72 News-Quellen als RSS-Feeds zusammen, die grob ressortiert folgende Themenbereiche abdecken:

  • Content Management Systeme (CMS)
  • Development, Programmierung
  • Social Media
  • Marketing
  • SEO/SEM
  • Technologie
  • Design
  • Dies & Das (die Pausenlektüre *g*)

Mein Ziel war zunächst, meinen Feedreader und damit mein Aufmerksamkeitsradar (resp. Feedreader) auf unternehmensrelevante Themen besser ausrichten zu können.

Der News Aggregator von comspace ist öffentlich zugänglich

Doch warum sollten wir dieses spezialisierte KnowHow nur für uns behalten? Vielleicht erinnern Sie sich noch an die Zeiten, in denen morgens die Praktikanten mit Leselupe, Textmarker und Schere durch die Tagespresse raschelten und aus Zeitungsausschnitten und Clippings einen Pressespiegel für die Chefetage zusammenklebten.

Comspace News Aggregator im Unternehmen
Screenshot vom Comspace News Aggregator im Unternehmen

Sowas geht heute einfacher. Daher habe ich mal alle RSS-Feeds der Aggregator-Seite Protopage zugeworfen und daraus sozusagen eine in Echtzeit aktualisierte Tageszeitung für die comspace-Themen generiert. Das Beste daran: Die Seite ist öffentlich zugänglich und so können Sie nun auch einen Blick in die Quellen werfen, über die sich unsere Mitarbeiter regelmäßig informieren:

Hier geht es zum News Aggregator comspace auf Protopage.com

Wenn Sie noch Vorschläge haben, welche Seiten in unserem News Aggregator nicht fehlen dürfen, freuen wir uns über ergänzende Links in den Kommentaren.

 

Tool-Tip: Evernote – Perfekte Notizenapp in der Cloud

Zugegeben:
Evernote ist nicht unbedingt die neueste Cloud-App da draußen, aber für mich und einige andere Kollegen hier bei comspace eine der wichtigsten.

Und das nicht nur, weil es als Software so nah wie möglich an Luhmanns Zettelkasten heran kommt, der ja immer noch in der Uni Bielefeld auf seine Öffnung wartet 😉

http://youtu.be/7gxXkbEag6k

Können Sie sich noch vorstellen SO zu arbeiten? Ich auch nicht 😉 Notizen, Ideen, Meetingprotokolle, Visitenkarten und vieles mehr lassen sich in Evernote festhalten, organisieren und wieder finden. Und dank der plattformübergreifenden Lösung aus Desktop-Programm für Windows, Mac und Linux, Webclient im Browser und diversen Apps für Smartphones kommt man immer und überall an seine Notizen heran.

Visitenkarten zum Beispiel fotografiere ich nur noch mit dem iPhone und gebe sie dem Besitzer zurück. Das Bild der Businesscard wandert ins Evernote, mit kurzer Notiz. Evernote liest bei Zeiten sogar die Adressdaten aus dem Foto aus und wandelt sie in bearbeitbaren Text um. Diese Texterkennung funktioniert übrigens auch bei Schildern, abfotografierten Zeitschriften-Artikeln und vielem mehr

Mittlerweile hat jede Notiz mittlerweile einen eigenen Link zugeordnet bekommen, so dass sich einzelne Einträge im Evernote verknüpfen lassen. So entsteht mit der Zeit sogar ein persönliches Wiki in der Hosentasche.

Nützliche Zusatz-Tools

Wie Google hat Evernote mittlerweile ein stattliches Portfolio an Zusatz-Tools entwickelt, die es sich lohnt auszuprobieren:

  • Clearly – Ich bin ein großer Fan dieses Browser-Addons. Es zeigt den Haupttext einer Webseite ohne jegliche Menus, Werbung oder sonstiges Klimbim an, sodass man sich vollständig aufs Lesen konzentrieren kann. Readability kann das auch – ist aber meiner Meinung nach deutlich langsamer.
  • Peak – ist eine Flashcard-App für das iPad zum Lernen verschiedenster Fakten. Vokabeln zum Beispiel. Sie können sich selbst oder auch für andere Sets von Begriffen mit Definition oder Fragen mit Antworten zusammen stellen.
  • Hello – passt zur Visitenkartenlösung. Wenn Sie sich wie ich nur schwer Gesichter und die zugehörigen Namen merken können, dann fotografieren Sie Ihr Gegenüber mit Hello und weisen dem Foto Notizen zu.

Alle weiteren Ergänzungs-Tools finden Sie auf der Homepage von Evernote. Ich empfehle unbedingt den Webclipper – mit dem kleinen Elefant kann ich Informationen beim Surfen direkt aus dem Browser in mein Evernote-Notizbuch schicken.

Kostenlose oder Premium-Nutzung?

Prinzipiell ist Evernote kostenlos. Auf Smartphones allerdings nur zu benutzen, wenn eine Internetverbindung besteht. Eine Offlinenutzung der Notizen ist nur möglich, wenn man Premiumnutzer für 5 Dollar im Monat ist. Bisher habe ich allerdings noch keine Notwendigkeit gehabt, auf Premium zu wechseln. Wenn ich allerdings das erste Mal irgendwo ohne Netz stehe und auf meine rund 2000 Notizen nicht zugreifen kann, werde ich meine Meinung spätestens ändern 😉 Es gibt noch einige weitere Premium Vorteile – z.B. kann ein Premium-Nutzer ein Notizbuch zur gemeinsamen Bearbeitung frei geben.

Mehr zum Geschäftsmodell und dem Unternehmen hinter Evernote erfahren Sie in diesem Artikel auf futurezone.at mit dem vielsagenden Titel: „Evernote sind Deine Freunde egal“

Wie sieht es mit der Sicherheit aus?

Ganz ehrlich: Das muss jeder selber wissen. Hochsensible Daten und kritische Informationen speichere ich nicht in Evernote. Genausowenig wie ich wichtige Konzepte, von denen sehr viel abhängt, nicht als Google Document anlegen würde. Glücklicherweise gibt es davon relativ wenige. Eine sehr ausführliche und informative Diskussion zum Thema Evernote und Sicherheit findet hier im offiziellen Evernote-Forum statt.

Mittlerweile ist Evernote sogar in China angekommen und entwickelt mit Moleskine spezielle Notizbücher, so dass es bald auch den Weg aus der Cloud in die Hand schafft.

Weitere Tips zur Evernote-Nutzung gibt es im offiziellen Blog und bei Rons Evernote Tips

Rach, der Restaurant-Tester um die Ecke in Bielefelds "Trattoria Ristorante da Franco"

Eigentlich sagt man bei uns ja auch „umme Ecke“ in Ostwestfalen. Also umme Ecke hatten wir letztens prominenten und kompetenten Besuch. RTL Restaurant-Retter Christian Rach hatte sich der „Trattoria Ristorante da Franco“ angenommen, um das italienische Restaurant gegen die demnächst aufkommende Konkurrenz Vapiano zu wappnen. Die Franchise-Kette für italienische Küche öffnet nämlich im November nur einen Steinwurf entfernt.

Update! Hier geht es zur Folge bei RTL Now

Lokalpatriotischer Gedanke am Rande:
Bielefeld bekommt momentan einen FastFood-Ritterschlag nach dem anderen. Erst Starbucks. Jetzt Vapiano. Eigentlich fehlt uns nur noch ein KFC zu unserem Glück 🙂

Zurück zur Trattoria, in der schon einige Kollegen die Mittagspause bei Pizza und Pasta verbracht haben: Besitzer Franceso Nastri hat an und für sich gar nicht die typischen Probleme, die sonst in der RTL-Sendung bekämpft werden, er wollte einfach sein Konzept überarbeiten, um sich weiter abheben zu können.

Und so kam es, dass ein Kollege dieses investigative Foto schießen konnte, als Christian Rach die Umgebung des Trattoria Ristorante da Franco sondiert:

http://www.comspace.de/en/news/events.html

Schöne Geschichte eigentlich. Wenn da nicht der Hauptpunkt wäre, den Rach in dem Lokal bemängelte: Die Preise sind für die gute Qualität des Essens viel zu niedrig! Da müssen wir wohl Adé zur günstigen Mittagspizza sagen. Ich werde jedenfalls die Tage mal zum Probieren rüber gehen 🙂

Die ganze Story und was Restauranttester Christian Rach alles verändert hat, lesen Sie bei der  Neuen Westfälischen.

Responsive Design mit Sitecore

Vor einiger Zeit habe ich hier bereits ein Tool zum Testen von responsive Websites für verschiedene Auflösungen und Endgeräte vorgestellt.

Responsive bedeutet, dass die Webseite sich unterschiedlichen Größen von  Browser-Fenstern und Bildschirmen von Smartphones und Tablets anpasst.

Eine besonders eindrucksvolle responsive Webseite habe ich eben im Blog von Sitecore entdeckt: Der Design Shop Normann Copenhagen, dessen Shop-Seite auf Sitecore basiert.

Probieren Sie mit den Tea Eggs das responsive Design aus!

Um das responsive Design in Action zu erleben, scrollen Sie einmal bis zu den Tea Eggs runter. Jede Farbvariante des Produkts wird in einem von 6 Quadraten angezeigt. Wenn Sie nun Ihr Browserfenster verkleinern, verschieben sich die einzelnen Boxen mit einer hübschen Animation untereinander, sodass Sie weiterhin alle Produkte sehen können. Oder surfen Sie die Seite mal mit iPad oder iPhone an: Alles wird dankt HTML 5 und CSS schön sauber und in ordentlicher Größe angezeigt.

Kein größer oder kleiner ziehen nötig. Die Seite passt sich automatisch Ihrem Gerät an.

DAS ist responsive Webdesign.

Ach ja und DAS ist eine ordentliche Relaunch-Party für die neue Webseite, die Normann Copenhagen da gefeiert hat 😉

 

Brackets: Editor für HTML5 CSS im Browser von Adobe

Adobe hat momentan eine ganze Menge interessanter Tools im Beta-Status, die sie zum Testen oder sogar als Open Source anbieten. Eines davon ist Adobe Brackets.

Brackets ist ein Editor für HTML, CSS und Javascript. So weit, so gewöhnlich, ABER:

Brackets kann sowohl in einer eigenen Anwendung als auch zukünftig vollständig im Browser laufen und das wiederum ist ziemlich praktisch. Dabei kann das Tool so nützliche Dinge,wie im offenen Browser der Wahl eine Live-Vorschau des veränderten Codes in Echtzeit zeigen und Quick Edit.

Adobe Brackets – brackets.io

Quick Edit ermöglicht Veränderungen der direkt im Projekt verknüpften Dateien innerhalb des gerade offenen Dokuments. Klingt kompliziert? Ist es gar nicht:

Mal angemommen, man editiert gerade im HTML Code einer Seite herum und bearbeitet ein Element, zu dem auch CSS-Code gehört. Mit STRG+E ruft man nun einfach INNERHALB der HTML-Datei den dazugehörigen Code aus der CSS-Datei auf, kann ihn verändern, in der Live-Browser-Vorschau kontrollieren und dann die Veränderung in der CSS-Datei speichern, ohne sie direkt zu öffnen und im CSS-Code die gerade benötigte Klasse zu suchen. Das Ganze funktioniert auch mit Javascript Dateien innerhalb eines Projekts.

Der Funktionsumfang von Adobe Brackets ist durch Plugins erweiterbar. Daher bittet Adobe auch um Mithilfe durch Programmierer, nicht nur mit dem Tool zu arbeiten, sondern Bracket aktiv an die eigenen Bedürfnisse anzupassen und die Veränderungen mit anderen Nutzern zu teilen. So ist zum Beispiel bereits eine Erweiterung erhältlich, um PhoneGap Projekte aus Brackets zu verwalten. Ein Framework zur Entwicklung von iOS und Android Apps, mit dem wir bei Comspace auch bereits gute Erfahrungen gemacht haben.

In diesem 8 minütigen Ausschnitt einer Keynote zu Adobe EDGE erklären die Adobers Danny Winokur und Paul, was Brackets kann und wie es funktioniert:

Eine ausführlichere Beschreibung finden Sie bei golem.de

Hier geht es zur Seite von Adobe Brackets
Hier direkt zum Download der aktuellen Version auf Github