Künstliche Intelligenz (KI) verändert zunehmend das Informations- und Suchverhalten von Verbraucher:innen. Eine zentrale Erkenntnis der Studie Consumer Adoption of AI 2025: Fast 41 % der Befragten vertrauen den Ergebnissen generativer KI mehr als bezahlten Suchanzeigen.1 Gerade für den deutschen Markt ist dieser Trend von Bedeutung: Laut OpenAI liegt Deutschland bei den zahlenden Nutzer:innen von ChatGPT europaweit vorn und gehört auch weltweit zu den drei führenden Ländern.2
Mit dieser global und im deutschen Markt rasant wachsenden Nutzung von KI-Chatbots stellt sich für Websitebetreiber und Marketingverantwortliche allgemein die Frage:
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